E-Mail-Automation mit Quentn.

Ausgangslage: Optimierung der Prozesse für Tattoo- und Piercingstudios

Tattoo- und Piercingstudios haben oft spezifische Anforderungen, nicht nur, aber auch wenn es um Versicherungen geht. Von Haftpflicht über Berufsunfähigkeit bis hin zum Schutz gegen rechtliche Risiken – die angebotenen Versicherungen von tattoo-versicherung.de sind auf diese Bedürfnisse perfekt abgestimmt.

Die Herausforderung für uns bestand darin, den Prozess der Versicherungsanfrage zu optimieren:

• Interessenten sollten unkompliziert ein Angebot anfordern und erhalten können.
• Die Kommunikation sollte schnell und ohne manuelle Eingriffe durch den Makler erfolgen.
• Der Makler sollte über den Status der Anfragen und Abschlüsse trotzdem stets informiert sein.

Die Lösung: eine E-Mail-Automation mit Quentn, die den gesamten Prozess abdeckt – von der Anfrage über das Angebot bis hin zum Abschluss der Versicherung – letzteres natürlich nur dann, wenn es rechtlich zulässig ist.

Umsetzung: Automatisierte Workflows mit Quentn

Quentn ist ein leistungsstarkes Tool für E-Mail-Marketing und Automation. Durch den Einsatz von Quentn konnten wir für tattoo-versicherung.de einen Workflow entwickeln, der die Kommunikation vollständig automatisiert:

1. Anfrage und Angebotserstellung:

Interessenten können auf der Website ein Formular ausfüllen, um ein individuelles Versicherungsangebot anzufordern. Diese Anfrage wird direkt in Quentn erfasst und triggert die ersten automatisierten E-Mails – insbesondere natürlich auch für das Double-OptIn – Verfahren.

2. Automatische Angebotszusendung:

Innerhalb kürzester Zeit erhalten die Interessenten eine personalisierte E-Mail mit ihrem Versicherungsangebot sowie aller aus rechtlicher Sicht notwendigen Unterlagen und Informationen. Diese E-Mail enthält auch Links, die sie direkt zur Abschlussseite führen, wenn sie die Versicherung buchen möchten.

3. Reminder-E-Mails:

Falls der Interessent das Angebot nicht sofort annimmt, werden bis zu drei freundliche Erinnerungen automatisch versendet. Diese enthalten erneut das Angebot sowie einen klaren Call-to-Action, um den Abschlussprozess zu erleichtern. Sollte eine Aktion erfolgen, wird die Abfolge der Erinnerungsmails automatisch beendet.

4. Kommunikation mit dem Makler:

Parallel zur Kommunikation mit dem Interessenten wird der zuständige Makler über alle wichtigen Ereignisse informiert:

• Eingegangene Anfragen.
• Rückrufbitten, falls gewünscht.
• Abschluss einer Versicherung.

Dieser transparente Informationsfluss sorgt dafür, dass der Makler proaktiv reagieren kann, ohne selbst die Anfragen ständig überwachen zu müssen.

Vorteile der E-Mail-Automation mit Quentn

Die Implementierung von Quentn bietet tattoo-versicherung.de zahlreiche Vorteile:

• Effizienzsteigerung: Der gesamte Prozess von der Anfrage bis zum Abschluss ist weitestgehend automatisiert und spart Zeit.
• Personalisierte Kommunikation: Jede E-Mail ist individuell auf den Interessenten abgestimmt, was die Abschlussrate erhöht.
• Transparenz: Makler sind stets über den aktuellen Status der Anfragen informiert und können bei Bedarf gezielt eingreifen.
• Kundenzufriedenheit: Schnelle Reaktionszeiten und klare Kommunikation schaffen Vertrauen bei den Interessenten.

Ein System, das überzeugt

Die entwickelten automatisierten Workflows mit Quentn sind perfekt auf die Zielgruppe von tattoo-versicherung.de abgestimmt. Die angebotenen Versicherungen wurden speziell für die Anforderungen von Tattoo- und Piercingstudios entwickelt, und das E-Mail-System unterstützt diese Ausrichtung optimal.

Interessenten profitieren von einer unkomplizierten und schnellen Abwicklung, während der Makler seine Effizienz steigert und gleichzeitig den Überblick behält. Der Einsatz von E-Mail-Automation hat nicht nur den Arbeitsaufwand reduziert, sondern auch die Abschlußquote deutlich gesteigert.

Fazit: Mit Quentn zu mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit

Die E-Mail-Automation mit Quentn hat tattoo-versicherung.de einen wichtigen Schritt in Richtung moderner und effizienter Prozessgestaltung ermöglicht. Durch die klare Struktur der entwickelten und umgesetzten Workflows, die gezielte Kommunikation und die automatisierte Verwaltung von Anfragen und Abschlüssen ist tattoo-versicherung.de optimal aufgestellt, um Tattoo- und Piercingstudios eine professionelle Versicherungsabwicklung zu bieten.

Automatisiert, effizient und zielgerichtet – dank Quentn & digitalagentur38!